Le blianta beaga anuas, tá lucht siúil gnó níos mó agus níos mó ag dul i dtír ar tíortha lasmuigh de theorainneacha cosúil le Seicslóvaic agus an Pholainn. Cé go bhféadfadh deiseanna gnó sna suíomhanna seo a bheith spreagúil, tá sé tábhachtach tuiscintí difriúla cultúrtha a thuiscint.
Chun cabhrú le lucht siúil gnó fadhbanna cultúrtha a sheachaint agus iad ag taisteal chuig an bPolainn, ghlac mé an t-am chun agallamh a dhéanamh le Gayle Cotton, údar an leabhair Say Anything le Duine ar bith, Áit ar bith: 5 Eochracha go Cumarsáid Tras-Chultúrtha Rathúil.
Is é an tUasal Cotton (www.GayleCotton.com) údar an leabhar bestselling, Say Anything le Duine ar bith, Áit ar bith: 5 Eochracha go Cumarsáid Tras-Chultúrtha Rathúil. Is cainteoir idirdhealaithe é an tUasal Cotton agus údarás aitheanta maidir le cumarsáid traschultúrtha. Tá sí freisin ina Uachtarán ar Circles Of Excellence Inc., agus tá sé le feiceáil ar go leor clár teilifíse, lena n-áirítear: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, Magazine PM, PM Northwest, and Pacific Report.
Cad iad na leideanna atá agat do lucht siúil gnó atá ag dul chuig an bPolainn?
- I gcultúr na Polainne is é an beannacht caighdeánach a chaitheamh láimhe daingean. Baineann an rud céanna le slánáin. Tá pógadh agus cúnamh ar fáil do chairde an-mhaith.
- Nuair a bhíonn tú ag déanamh gnó sa Pholainn, foghlaim focail bhunúsacha na Polainne, cosúil le Dia "dzien dobry", in éineacht le "do widzenia", cuir mo leithscéal orm "przepraszam", agus buíochas a ghabháil leat "dziekuje". Is féidir le treoir bhunúsach Polainnis cabhrú leat le fuaimniú ceart
- Smile agus a bheith measartha a léiriú mar a labhraíonn tú. Bí cinnte, fíor-aimseartha, agus a sheachaint fiúntach egocentric nó bragging faoi do chéim nó do stádas.
- Níl aon riail ghinearálta ann maidir le conas a thug daoine na Polainne aghaidh ar a chéile. I dteagmhálacha tosaigh féadfaidh siad teideal nó sloinne an duine a úsáid, áfach, tar éis dhá chruinniú nó trí chruinniú, cuirtear fáilte roimh úsáid na gcéad ainmneacha.
- Is breá le daoine gnó na Polainne plé a dhéanamh ar réimse leathan ábhar lena n-áirítear saol an phobail, teaghlaigh agus gairme. Chun comhrá a ghiniúint, iarr ceisteanna oscailte ag tosú le cé acu, cén áit, cathain, cén fáth, agus conas.
- Níos mó a bhíonn tú ag plé le duine éigin sa Pholainnis, is féidir go dtiocfaidh chun bheith níos gothaí. D'fhéadfadh sé go gcuirfí comhdhéanamh cairdiúil leis an gcur chun cinn gnó tipiciúil i ndeireadh na dála!
- Bí agallamh. Mura féidir leat a bheith in am, bí cinnte go gcuirfí in iúl do gach duine faoi na himthosca a chuir moill ort, nó ar shlí eile d'fhéadfadh sé nach bhfuil iontaofa ort.
- Déantar toast a dhéanamh de ghnáth roimh ithe nó tar éis ithe. Má tá tú ag moladh toast tá sé tábhachtach teagmháil súl a choinneáil. Ná tosú ag ól go dtí go bhfuil toast déanta agat ag do óstach. Má sheasann do óstach nuair a bhíonn tósta á mholadh agat, mar sin ba chóir duit. Sa Pholainn is é 'na zdrowie' an tósta coitianta!
- Tá sé tábhachtach breithniú speisialta a thabhairt do dhaoine scothaosta. Mar shampla, nuair a thiocfaidh iompar poiblí chun críche, táthar ag súil go dtabharfaidh daoine óga suas a gcuid suíochán do dhaoine scothaosta.
Aon leideanna cultúrtha ar leith a bhaineann le gnó?
- Nuair a bhíonn tú ag dul isteach i seomra cruinnithe, fan ar do óstach a léiriú cá bhfuil tú ag suí. Má tá daoine nach bhfuil a fhios agat, fan ar do óstach na hiontrálacha a chur i gcrích.
- Má tá tú i ngrúpa, seachain comhráite príobháideach. Is fearr gach duine a bheith páirteach sa phlé.
- Bí ullamh go maith le haghaidh aon chruinnithe nó idirbheartaíochta, agus déan cinnte go bhfuil údarás agat lamháltais a dhéanamh ó do thaobh.
- I dteannta na Polainne, na Béarla nó na Gearmáine, is iad na teangacha is mó idirbhearta gnó.
- Nuair a bhíonn tú ag caife nó ag ithe bia, ná gnó a thabhairt suas mura ndéanann siad an chéad uair.
- De réir éicéid ghnó na Polainne, tugtar bronntanais ag tús an chaidrimh, go háirithe nuair a dhéantar teagmhálacha den chéad uair, agus ag deireadh fiontar gnó rathúil.
- Is iad na bronntanais is fearr earraí i gcónaí a bhfuil gné de do chultúr ann. Má tá tú ón Eilvéis, d'fhéadfá roinnt seacláide a roghnaíodh go cúramach a cheannach. Is bronntanas maith eile leabhar a chuireann síos ar do thír nó ar an réigiún atá uait óna dteastaíonn teagmháil phearsanta.
- Más mian leat do chuid comhpháirtithe gnó a fháil níos fearr, tabhair cuireadh dóibh cupán caife, lón, nó dinnéar.
5 Leideanna Comhrá Eochair
- Baintear taitneamh as caint faoi thaisteal agus eispéiris i dtíortha eile.
- Pléigh do chuid oideachais agus taithí oibre
- Tá buíochas i gcónaí ag scéalta scéalta agus scéalta
- Is cúrsaí caitheamh aimsire agus rudaí spéise pearsanta iad
- Tá grá ealaíne, ceoil agus cultúir ann
5 Taboos Eochairchomhrá
- Seachain polaitíocht i gcoitinne, mura dtéann siad ar dtús é
- Ná béim ná airgead a dhéanamh faoi airgead agus saibhreas
- Seachain labhairt le do lámha i do phócaí
- Ná seol creidimh a phlé, ach amháin má thugann siad suas é ar dtús
- Ná suí le rúitín amháin atá ag teacht ar an glúine eile
Cad atá tábhachtach le fios faoin bpróiseas cinnteoireachta nó idirbheartaíochta?
- Bí foighneach. Sa Pholainn, tá an próiseas cinnteoireachta níos moille ná i Meiriceá Thuaidh. Bí réidh le roinnt cruinnithe a bheith agat sula ndéantar déileáil le gnó a chríochnú.
- Claonadh idirbheartaíochtaí na Polainne a bheith in áirithe. Níl tréimhsí tost le linn na caibidlíochta neamhghnách. Ná déan iarracht an tost a líonadh gan labhairt gan ghá. Is é an fhaisnéis riachtanach atá ann.
- De ghnáth déanfaidh na Polainne idirbheartaíocht le grúpa daoine seachas i gceann amháin. Má fhaigheann tú a n-iontaobhas, de ghnáth bíonn conradh ina dhiaidh sin.
Aon leideanna do mhná?
- Tá baint mhór ag mná le gnó sa Pholainn
Aon leideanna maidir le gothaí?
- Tá sé tábhachtach teagmháil súl díreach a choinneáil le linn comhrá
- Tá daoine Polainnis íogair do theanga an chomhlachta agus é a fhéachaint go cúramach, mar sin a bheith measartha i do gothaí.
- Seachain teanga an chomhlachta ró-léiritheach nó dúnta