Rianú an Dúin Maoine Caillte ar Thrácht Poiblí Londain

Faigheann Iompar do Londain (TfL) os cionn 220,000 píosa maoine caillte gach bliain ar bhusanna, feadáin, tacsaithe, traenacha, tramanna agus ag stáisiúin. Má chaill tú rud éigin agus tú ag taisteal i Londain, conas is féidir leat iarracht é a éileamh ar ais?

Busanna, Traenacha Thar Lear, agus an Tube

Is féidir maoine a fhaightear ar bhusanna, London Overground (traenacha) nó an Tube a choinneáil go háitiúil ar feadh cúpla lá sula gcuirfear ar aghaidh chuig Oifig Maoine Caillte an TFL.

De ghnáth bíonn maoine ag an oifig i Sráid an Baker idir dhá agus seacht lá tar éis dó a bheith caillte.

Má chaill tú do mhaoin laistigh de dhá lá anuas, féadfaidh tú an stáisiún bus nó an gharáiste nó an stáisiún áirithe a chaill tú nó a thugann cuairt ar an stáisiún bus nuair a chaill tú do mhaoin.

DLR

Coinnítear an mhaoin a chailltear ar Iarnróid Solas Dugthailte sa Hut Security ag oifig an DLR ag an stáisiún Poplar. Is féidir teagmháil a dhéanamh leis an oifig 24 uair an chloig ar +44 (0) 20 7363 9550. Déantar maoin a cailleadh anseo ar feadh 48 uair an chloig, tar éis na tréimhse seo cuirfear ar aghaidh chuig Oifig Mhaoine Caillte an TFL.

Tacsaithe

Tugann an tiománaí an maoin a fhaightear i tacsaithe Londain (cabs dubh) chuig stáisiún póilíneachta sula gcuirfear ar aghaidh chuig Oifig Maoine Caillte an TFL. Is féidir le maoine suas le seacht lá a thógáil le teacht ó stáisiúin póilíní.

Tuairisc Ar Líne

Maidir le haon nithe a chuirtear chuig Oifig Maoine Caillte TFL, is féidir leat úsáid a bhaint as an fhoirm ar líne maoine a cailleadh TfL chun a fháil amach an bhfuarthas do mhaoin.

Nuair a thuairiscíonn tú maoin a cailleadh, cuir síos mionsonraithe ar fáil ar an mír (í). Mar gheall ar líon mór na bhfiosrúchán, ní mór duit aon saintréithe ar leith a chur san áireamh seachas tuairisc chineálach a thabhairt ar nós 'sraith eochracha' mar go gcinnteoidh sé seo go mbeidh an seans is fearr ag rath ar d'fhiosrúchán. Bíonn uimhir chárta SIM nó uimhir IMEI de dhíth ar fhiosrúcháin fón póca, ar féidir iad a fháil ó do sholáthraí ama ama.

Maidir le maoin a cailleadh ar sheirbhísí abhann, tramanna, cóistí nó i minicabs, déan teagmháil leis an oibreoir go díreach.

Ag tabhairt cuairte ar an Oifig um Maoin Caillte TfL

Reáchtáiltear fiosruithe maoine caillte ar feadh tréimhse 21 lá ón dáta caillteanais a cuireadh isteach. Freagrófar gach fiosrú an bhfuil rath orthu nó nach bhfuil. Má leanann tú ar aghaidh le fiosrúchán, déan cinnte go bhfuil an t-oibreoir ar an eolas faoi d'fhiosrúchán bunaidh.

Má tá tú ag ceannach maoine suas do dhuine eile, beidh gá lena n-údarú scríofa. Beidh gá le hAithint Phearsanta i ngach cás bailithe maoine.

Oifig Maoine TfL Caillte
200 Sráid Baker
Londain
NW1 5RZ

Ag teacht leis an reachtaíocht, déantar muirir chun maoin chaillte a atheagrú le húinéirí. Tá na muirir idir £ 1 agus £ 20 ag brath ar an mír. Mar shampla, gearradh £ 1 agus ríomhaire glúine £ 20 ar scáth.

Déantar maoin a cailleadh ar feadh trí mhí ón dáta caillteanais. Tar éis sin, déantar míreanna neamhéilithe a dhiúscairt. Tugtar an chuid is mó do charthanacht ach déantar earraí níos airde a cheantáil, agus na fáltais a théann chun costais an tseirbhís maoine caillte a reáchtáil. Níl aon bhrabús déanta.

Cén chaoi a ndearna siad é sin a chailleadh?

Tá cuid de na míreanna neamhghnácha a fuarthas le hOifig na Maoine Caillte i rith na mblianta.

Ach ní mór an rud is neamhghnách chun teacht ar Oifig Tithíochta Caillte TfL a bheith ina chónra. Anois, conas a dhéanfá dearmad air sin ?!

Is iad na nithe is coitianta a fhaightear ar iompar poiblí i Londain teileafóin phóca, scáthanna fearthainne, leabhair, málaí, agus earraí éadaí. Tá fiacla bréagach ionadh coitianta freisin.