Trí 311 a dhiailiú in Austin, is féidir leat rochtain a fháil ar roinnt Seirbhísí Cathrach
Má bhraitheann tú gur gá dul i dteagmháil leis an gcathair nó le forfheidhmiú an dlí, ach nach bhfuil an cás tromchúiseach chun glao a thabhairt go 9-1-1, cad a dhéanann tú?
Tá líne teileafóin neamh éigeandála ag Cathair Austin, 3-1-1, gur féidir le duine ar bith ó theorainn na cathrach, ar fhón póca nó ar líne talún, glaoch ar chabhair nó ar chomhairle. Mura féidir leat an uimhir sin a fháil chun oibre, is féidir leat glaoch (512) 974-2000, a chuirfidh tú chuig an líne chéanna.
Tá na hoibreoirí ar fáil 24 uair sa lá, seacht lá sa tseachtain. Más fearr leat, is féidir leat go leor ceisteanna a thuairisciú ar líne seachas glaoch ar an uimhir theileafóin.
Le haghaidh úsáideoirí clónna, tá app 311 Austin freisin le haghaidh iPhones nó feistí Android. Déanann an t-iarratas sé deacair fadhbanna a thuairisciú cosúil le damáiste taobhán nó peataí caillte agus aimsithe. Is féidir leat grianghraf a ghlacadh agus é a chur isteach go héasca, chomh maith le cur síos ar an bhfadhb, laistigh den app. Scaoileadh mór-shocruithe ar fhabhrach don dá leagan go déanach i 2016 a d'fhógair roinnt saincheisteanna nárbh fhéidir.
Cathain ba chóir duit 3-1-1 a úsáid?
- Má tá imní nó ceisteanna dramhaíola / truflais / athchúrsála soladach agat.
- Má fheiceann tú sceitheadh uisce nó tuile.
- Má tá coireacht neamh-éigeandála ann a chaithfear a thuairisciú do na póilíní.
- Má fheiceann tú ainmhí atá fágtha i bhfeithicil nó i bhfinné bealaí eile le haghaidh crua-earraí nó faillí ainmhithe.
- Má tá gearán agat maidir le madra coirce nó bite ainmhithe.
- Má fheiceann tú bat ar an talamh, go háirithe in aice le scoil.
- Má fheiceann tú ainmhí breoite nó gortaithe (seachas beostoic nó fianna).
- Má fheiceann tú smionagar ar an tsráid.
- Má tá comhartha tráchta mífheidhmithe nó má tá cothabháil tráchta ag teastáil ó chomhartha tráchta.
- Má tá crainn nó géaga ísle ar an tsráid, nó fásra is cúis le coirnéil dall.
- Más gá duit pothole a thuairisciú sa bhóthar.
- Más gá ainmhí marbh a bhaint as an mbóthar.
Cad é atá faoi NACH 3-1-1?
- Tuairiscí cumhachta a thuairisciú. Glaoigh (512) 322-9100.
- Má fheiceann tú fianna gortaithe. Glaoigh (512) 389-4848.
- Má tá ceisteanna agat faoi do chuntas leictreachais nó uisce. Glaoigh (512) 494-9400.
- Má fheiceann tú géaga crann ar línte cumhachta. Glaoigh (512) 494-9400.
- Má tá ceisteanna agat faoi thógáil sráide. Glaoigh (512) 974-7065.
- Saincheisteanna tarrthála fiadhúlra. Más éan leanbh é, seiceáil le feiceáil an bhfuil an t-éan máthair in aice láimhe. Ní fhéadfaidh an t-éan a bheith ag tarrtháil. Glaoigh (512) 472-9453.
- Má tá ceisteanna agat faoi áirithint lárnach nó príosún. Glaoigh (512) 854-5245.
- Má tá ceisteanna agat faoi Sheirbhís Gas Gáis Texas. Cuir glaoch (800) 700-2443.
- Má tá ceisteanna an-sonracha agat maidir le hathchúrsáil, amhail is féidir leat cártaí bainne nó cannaí uachtar bearrtha a athchúrsáil, gheobhaidh tú freagra níos tapúla trí ghlaoch ar Aisghabháil Acmhainní Austin ag (512) 974-4373.
Eagarthóireacht ag Robert Macias