Aíonna Gearáin Maidir Foireann Óstán Rude
Úinéirí Uptight"Chuir an t-úinéir nótaí bídeacha go straitéiseach ar fud an óstáin ag insint d'aíonna conas iad féin a dhéanamh i n-óstán AT HER. D'iarr an t-úinéir orm ar mo chill 1 uair an chloig tar éis d'fhág mé agus d'iarr mé orm caitheamh tobac sa seomra agus iarracht mé $ 275 a ghearradh nuair Níor dheataigh mé go soiléir. " GandS (Nua-Eabhrac)
Na Dipsí a Dhéanann Dáil orthu
"Nuair a chuir mé glaoch orm chun an seomra a chur in áirithe, dúirt sí liom go raibh snámha acu. Nuair a tháinig muid, bhí na trí chailíní ag an deasc tosaigh ag léamh irisí faisin agus bhí siad cosúil le míchaoithiúlacht.
Dúirt mo fhear céile go gcaithfimid snámh athnuachana a bheith ag teastáil uait i do linn, cén chaoi a bhfuil sé? Dúirt sí go snasúil, 'Dá mbeadh linn linn, bheadh ort teacht orainn ann, mar go mbeimis in ann a bheith ann anseo.' Thosaigh muid ag glaoch ar óstáin eile láithreach. "-Kim (Dakota Theas)
Cléireach Réitigh
"Rinneamar seomra ar leataobh le dhá leapacha banríona, leaba tolg agus micreathonn agus cuisneoir ann. Nuair a fuair muid ann, bhí dhá leaba dhúbailte againn agus ní raibh aon ghuthán ann. Chuaigh muid síos sa deasc tosaigh agus thug an bhean fáiltithe ormsa, agus ansin tháinig ceann eile amach ag rá liom nach raibh gealltanas orm an seomra sin. Dúirt mé go bhfuil ceathrar páistí agam agus beirt dhaoine fásta agam, cén fáth go gcuirfí seomra ar fáil nach féidir le ceithre chodladh a dhéanamh agus an chuid eile a dhéanamh? D'iarr mé léi ní raibh aon rud eile ann agus dúirt sí ach caitheamh tobac. Bhí an páirceála folamh. D'iarr mé ar cad a tharla don seomra eile, agus chuaigh sí orm go bhfuil na costais difriúla. D'iarr mé cé mhéid. an seomra agus an costas as a botún a ithe?
Thosaigh mé ag frustrachas agus dúirt mé go díreach faoin airgead. Slammed sí a páipéir síos agus thiomáin sé an príomhchárta isteach sa sliotán agus chaith sí suas iad ar an deasc. Táim ag taisteal go leor le haghaidh gnóthais agus ní raibh 'fáilteachais' mar NÍOS mar seo. "-Jennifer (Virginia)
Too Busy a bheith Nice
"Nuair a shiúil mé isteach san óstán, chuaigh mé chuig an deasc seiceála.
Níor chuir an cléireach, nach raibh clib ainm air, ag cur bac orthu ach gan trácht a chur orm agus fáilte a chur orm féin dá bhunú. Rinne mé le grianghraf a thabhairt dó ID grianghraf, cárta creidmheasa agus cárta AAA. Ní dhearna sé aon iarracht iad a thabhairt uaim chun a fhíorú cé a bhí mé nó mo bhilleáil. Níor rinne sé teagmháil súl liom riamh ná níor úsáid mé mo ainm fiú uair amháin le linn an t-idirbheart. Ar dtús, rinne mo fhear céile an áirithint dom agus sheas an seomra leis an gcárta creidmheasa. Nuair a chuir mé in iúl don chléireach gur theastaigh uaim an t-iarmhéid a fhágáil ar mo chárta creidmheasa féin, bhí an chuma air a bheith ró-mhór de choincheap chun tuiscint a fháil air. Táim ina bhainisteoir deisce tosaigh ag ceithre mhaoin rátáil Diamond. Roghnaigh mé fanacht sa mhaoin seo toisc go bhfuair siad trí rátáil Diamond agus mhothaigh mé go bhfaighidh mé seirbhís mhór. Bunaithe ar an taithí sin amháin, ní dhéanfainn an mhaoin seo a mholadh riamh. "-Shannon (Maryland)
Ardaithe Briste
"Mo mháthair 78 bliain d'aois agus d'fhan mé ann. Ar an dara lá ní raibh an t-ardaitheoir ag obair, bhí muid ar an gceathrú hurlár. Gheall sé go hiomlán go socrófaí é nuair a d'fhill muid. Mar sin, geallaim anois gur féidir leat bogadh go dtí an chéad urlár, gee, buíochas, tá sé 5 pm, tá muid tuirseach, go leor spraoi ag dul suas chun rudaí a aistriú síos, agus ansin fág Níl mé buíochas!
Chuaigh muid go dtí seomra agus fhan muid. Dúirt an bainisteoir go raibh súil againn aisíoc de chineál éigin. Dúirt sí go ndéanfadh sí machnamh air. Ar an gcéad dul síos, níl aon aisíocaíocht, ach níor cheart dom dearmad a íoc as an mála sceallóga agus is féidir le pop a bhí againn ó minibar! "-Lorri C. (Paris)
Focal amháin: NICE
"Tháinig muid thart ar uair an chloig roimh an tréimhse seiceála 3 pm, chuaigh sé go dtí an deasc agus d'fhiafraigh sé an bhféadfaimis é a sheiceáil beagán go luath. Dúirt an duine ag an deasc, i dtír neamhghnách, focal amháin: 'NÍL.' Dúirt sé ansin nach raibh ár seomra réidh. Dúirt sé gur chóir dúinn a bheith in ann seiceáil isteach ag 2:30. Ag 2:30 chuaigh muid go dtí an deasc agus an uair sin bhí daoine difriúla taobh thiar den deasc, a chaithfidh D'fhiafraigh mé arís más rud é go bhféadfaimis ár seomra a bheith againn. Bhraith tú an freagra céanna ar an bhfocal: an "NO." mór -Foodguru2u (Toronto)
Más rud é nach raibh ach an t-óstán agam féin
"Caithfidh tú d'fhoireann deisce tosaigh ar fad a athsheoladh. Dhéileáil mé le trí dhuine ar leithligh níos boichte ná an chéad cheann eile. Níorbh fhéidir leis an gcéad chléireach a rá liom nuair is féidir le haíonna óstáin a gcuid carranna a pháirceáil. ceithre ghharáiste páirceála go dtí go bhfuair mé ceann amháin a bheadh in ann freastal orm thar oíche. Ansin chuaigh mé ar ais agus d'oiligh sí í nuair is féidir léi aíonna eile a insint nuair is féidir leo a ngluaisteán a pháirceáil. An dara cléireach: D'iarr mé an raibh meaisín díola Soda san óstán Dúirt sé go raibh a fhios agam go raibh ceann ann ach ní raibh aon smaoineamh ann nuair a bhíonn sé. Caithfidh mé breathnú ar gach urlár go dtí go bhfaighidh mé é. Níl a fhios agam cad é an t-urlár atá ar siúl ach tá sé i gcúinne. An tríú cléireach: tar éis a sheiceáil Dúirt mé léi go raibh mé ag íoc airgead tirim le haghaidh mo tháillí seomra. Chonaic mé mo chárta creidmheasa chun an tseomra a shealbhú. Ar dtús dúirt sí nach raibh mé in ann íoc as airgead tirim. Thosaigh mé ag rá nach bhfuil aon chiall orm, ba mhaith liom a íoc leis an airgead tirim. Cé nach bhfuil ach airgead tirim? Dúirt sí liom nach bhféadfainn airgead a úsáid ach amháin má chuir mé taisce $ 200 síos orm. Dúirt mé, tá mé ag íoc ag seiceáil le haghaidh mo sheomra, táim ag seiceáil amach, gan seiceáil isteach. Arís inis sí liom ní féidir linn airgead a cheadú mura rud é go dtabharfaidh mé taisce $ 200, mar má scriosann tú an seomra. Deirim léi go bhfuil an seomra breá, ba mhaith liom íoc leis an airgead tirim, tá mo chuid faisnéise cárta agat má bhí fadhb ann leis an seomra. Tar éis don chléireach eile céim a thabhairt di agus ghlac sé é, thug sé cead dom íoc le hairgead tirim, ach theastaigh uaim go mbeadh a fhios agam gur rud amháin é seo. Cad é an t-uafás atá ag dul ar aghaidh leis an óstán seo? "-ItotRobbed (St Louis)
Níl aon chabhair agat
"Ní raibh an fhoireann ag an óstán cairdiúil nó cabhrach. Nuair a bhí siad ag iarraidh amanna traenach nó ciseán picnic mar a dúirt an t-ionadaí go ndéanfadh siad seo ar iarratas 24 uair an chloig, dúirt siad ní. Dúirt siad nach raibh amanna traenacha acu ... níor thacaigh sé aon chabhair ar bith. " - Teresa (San Diego)
Tuilleadh Scéalta Horror Óstán: Óstáin Salach, Salach
Cad a tharlaíonn má tharlaíonn sé leat? Conas Gearán a dhéanamh in Óstán