Córas Star Óstán na Fraince
Rinne an Fhrainc an córas réalta a athchóiriú in 2012 de réir mar a theastaigh uaidh. Tá breis agus 80 milliún cuairteoir coigríche ag an bhFrainc in aghaidh na bliana, rud a chiallaíonn gurb é ceann scríbe turasóireachta is mó an domhain ionas go mbeidh na cuairteoirí sin sásta imní mhór.
Tá córas caighdeánaithe ag na Fraince anois ag aicmiú gach óstán sa Fhrainc. Mar sin, cad a fheiceann tú - is é an rud a gheobhaidh tú - 1, 2, 3, 4 nó 5 réaltaí. Ar bharr seo, is é an catagóir Pálás, atá i gcomhair maoine atá gan íoc i ngach slí, agus cuimsíonn sé seo atmaisféar chomh maith leis na luxuries uile a bhfuil súil agat nuair a bhíonn tú ag íoc taraif ard.
Iarradh ar gach óstán sa Fhrainc nuachóiriú agus athchóiriú a dhéanamh ar cháilíocht don chóras réalta nua. Mar thoradh air seo bhí roinnt de na hóstáin níos sine a dhúnadh, go háirithe áiteanna a bhí á gcur ar an teaghlach nach raibh na modhanna, ná an croí acu, iad féin a thabhairt suas go dtí na caighdeáin nua.
Tá na caighdeáin nua i bhfad níos déine ná mar a bhí i gceist agus cibé rátáil réalta atá ag an óstán, ní mór go mbeadh fáilte roimh fáil i bhforas dea-chothaithe; faisnéis iontaofa maidir leis na seirbhísí a chuirtear ar fáil; an cumas monatóireacht a dhéanamh ar shásamh na gcustaiméirí agus déileáil le gearáin, agus foireann atá íogair do riachtanais aíonna faoi mhíbhuntáiste. Mar fhocal scoir ní mór go mbeadh tiomantas éigin ag gach óstán d'fhorbairt inbhuanaithe. Déanann iniúchóirí neamhspleácha gach óstán a sheiceáil gach cúig bliana.
Mar sin, is féidir leat brath ar chóras réalta na Fraince ag seachadadh na n-earraí, ach cad a chiallaíonn go díreach 'dhá réal' nó trí réaltaí? Seiceáil an treoir seo ar chóras réalta oifigiúil na Fraince.
Cad a chiallaíonn na réaltaí éagsúla
1- Óstáin Star
Is é óstáin 1 réalta an ceann is ísle den scála. Caithfidh seomraí dúbailte 9 méadar cearnach ar a laghad (thart ar 96 troigh cearnach nó 10 x 9.6 troigh) a thomhas. Ní chuimsíonn sé seo an seomra folctha a d'fhéadfadh a bheith en-suite nó b'fhéidir go mbeadh ort a roinnt. Caithfidh an limistéar fáiltiú 20 méadar cearnach ar a laghad (thart ar 215 troigh cearnach nó 15 x 15 troigh)
Óstáin 2-Star
Ar chéim ó na bunghnéithe, tá an t-íosmhéid íosta céanna ag óstáin 2 réalta, ach ní mór do bhaill foirne teanga Eorpach breise seachas Fraincis a labhairt agus ní mór don deasc fáilte a bheith oscailte 10 uair an chloig ar a laghad in aghaidh an lae. Ní mór go mbeadh 50 méadar cearnach ar a laghad (538 troigh cearnach nó 24 x 22.5 troigh) ar an limistéar glactha / limistéir.
Óstáin 3-Star
Níl an-difríocht idir óstáin 2 agus 3 réalta; is é an ceann is mó méid na seomraí. Ní mór íosmhéid 13.5 méadar cearnach a bheith i seomraí óstáin 3 réalta, lena n-áirítear an seomra folctha (145 troigh cearnach nó 12 x 12 troigh) Ní mór go mbeadh ar a laghad 50 méadar cearnach (538 troigh cearnach nó 24 x 22.5 troigh ). Caithfidh an fhoireann teanga Eorpach breise (seachas Fraincis) a labhairt, agus ní foláir don bhfáiltiú a bheith oscailte 10 uair an chloig ar a laghad in aghaidh an lae.
Óstáin 4-Star
Is iad na hóstáin seo ná na hóstáin deiridh níos airde sa Fhrainc agus is iad na cinn a roghnaíonn siad do chompord agus seirbhís ráthaithe. Tá seomraí aíochta níos leithne: 16 méadar cearnach, lena n-áirítear seomraí folctha (172 troigh cearnach, nó 12 x 14 troigh). Má tá os cionn 30 seomraí ag an óstán, caithfidh an deasc fáilte a bheith oscailte 24 uair sa lá.
Óstáin 5-Star
Is é seo an ceann is fearr (seachas na hóstáin Pálás Super). Caithfidh seomraí aíochta a bheith 24 méadar cearnach (259 troigh cearnach nó 15 x 17 troigh). Caithfidh an fhoireann a bheith in ann dhá theanga iasachta a labhairt, lena n-áirítear an Béarla.
Ní mór d'óstáin chúig réalta seirbhís seomra, páirceáil valet, conraitheoir a sholáthar agus caithfear aíonna a ghabháil lena seomraí ar sheiceáil isteach. Tá gá le aerchóiriú freisin.
P alace Óstáin
Ní féidir achomharc 5-réalta eisceachtúla a thabhairt don ainmniú Pálás. Is i ndáiríre na bairr agus cuimsíonn sé gach compord créatúir a d'fhéadfá a bheith ag teastáil uait, chomh maith le hintinn an-speisialta. Faoi láthair tá 16 óstán Pálás.
Tá an chuid is mó acu i bPáras, ach tá cuid acu taobh amuigh de na cinn scríbe is fearr. I mBiarritz gheobhaidh tú an Óstán Du Palais; Tá an chuid is mó de na hóstáin is fearr i gCourchevel sa chéad scoth sa sciáil, lena n-áirítear triúr sa chatagóir Pálás: Hôtel Les Airelles; Hôtel Le Cheval Blanc agus Hôtel Le K2. Tá an Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat ag Saint-Jean-Cap-Ferrat ar riviera na Fraince, atá á bhainistiú anois ag Four Seasons; Tá L'hôtel La Réserve ag Ramatuelle agus, ar deireadh, tá dhá chuid ag St.Tropez : L'hôtel Le Byblos agus Le Château de La Messardière.
Léigh tuilleadh faoi Palace Hotels
Breithiúnais cáilíochta suíomhanna
Ní chuirtear san áireamh i gcóras rátála na Fraince critéir cháilíochta suibiachtúla áirithe. Agus mar gheall ar an gcur chuige teoranta seo, ní ráthaíonn sé go gcomhlíonfar d'ionchais. Cuimhnigh go bhfuil an dá mheánmhéide agus na méideanna leaba san Úcráin flaithiúil; ní bhfaighidh tú cinnte go bhfuil tú in óstáin 1- agus 2 réalta. Mar sin féin, is cuid d'óstáin fiú sa chatagóir 3 réalta ná iar-theachbhailte nó chateaux ionas gur féidir leat féin a fháil in árasán mór nó seomra mór nach mór duit a íoc. Mar sin féin, chun méid leaba flaithiúil a ráthú, caithfidh tú an t-óstán a iarraidh roimh ré nó téigh go dtí an leibhéal níos airde.
Agus in ainneoin na rialacha dian, ní thomhas an córas caighdeán seirbhíse go héasca - glaineacht, easpa boladh, dearcadh na foirne, luas seirbhíse, etc.
Leideanna maidir le d'óstán na Fraince a roghnú
1. Tuiscint bhunúsach a fháil ar chritéir rátála na Fraince
2. De ghnáth, is féidir leat cuairt a thabhairt ar láithreán gréasáin an óstáin féin tuairimí éagsúla a fheiceáil ar a seomraí agus a seomraí folctha.
3. Ná bíodh drogall ort do chuid ceisteanna a r-phost chuig an óstán. Féadfaidh sé seo freagra a thabhairt duit, de ghnáth ag brath ar inniúlacht an fáilteora i do theanga. Ach cuimhnigh go bhfuil comhartha maith ag fáil freagraí faisnéiseach ar do chuid ceisteanna go bhfuil cúram áite ag an óstán dá aíonna ionchasacha.
4. Seiceáil athbhreithnithe aoi ar aon cheann de na láithreáin ghréasáin móra. Mar sin féin, ba chóir duit iad seo a ghlacadh le pinch salann an-mhór. Úsáideann go leor lucht siúil na príomh-láithreáin chun athbhreithnithe a scríobh ar na hóstáin a d'fhan siad ag. Ní shásaíonn aon óstán 100 faoin gcéad dá aíonna i gcaitheamh na bliana, agus is féidir breithiúnais mhór agus tuairimí measartha a fháil ar an bhfóram oscailte seo.
Is é an chomhairle is fearr chun dul i ngleic le hathbhreithnithe measartha le roinnt feoil ar na cnámha. De ghnáth, tabharfaidh siad pictiúr úsáideach duit faoin méid a mbeifear ag súil leis ón óstán, go maith agus níos lú. Agus seiceáil freisin má tá freagra bainisteora ann a léiríonn go bhfuil an bainisteoir ag féachaint d'athbhreithnithe dona a d'fhéadfadh a bheith ann agus gur féidir mí-thuiscintí a ghlanadh go minic nó leigheasanna atá fíor.
Tar éis na 4 chéime seo, ba chóir duit cuidiú leat an baol a bhaineann le díomá a laghdú nuair a bhíonn tú ag fanacht sa Fhrainc. Ní ráthaíocht é seo áfach. Cuimhnigh go bhfuil éagsúlacht ag na cultúir óna chéile, agus ní fhéadfaí tuiscint iomlán a thabhairt ar d'ionchais na seirbhíse.
I gcás den sórt sin, cumarsáid a dhéanamh leis an úinéir. De ghnáth bíonn siad ag iarraidh freastal ort ar an mbealach is fearr dá n-acmhainní.
Bíodh turas slán agus taitneamhach agat go dtí an Fhrainc!
Eagraithe ag Mary Anne Evans