Overbooking - Bain úsáid as Bump Airline do Thaisteal Buiséid

01 de 10

Airline Bump: Neamhghabhálach agus Deonach

Nuair a bhíonn aerlíne ag eitilt thar lear, caithfidh sé teacht ar dhuine chun suíochán daingnithe a thabhairt suas agus aontóidh sé taisteal níos déanaí.

Is é seo an cheist: tabharfaidh taistealaithe a gcuid suíochán deimhnithe go deonach? Nó is cás é seo ina dtarlaíonn bumping neamhdheonach?

D'fhéadfá a bheith iontas cén fáth go n-aontódh aon duine le bumpún aerlíne deonach. Cén fáth ar chóir do aeriompar a bheith míshásta mar gheall ar aerlíne overbooked? Tá an freagra sa chúiteamh is féidir a thairgtear.

Ní mian le fostaithe aerlíne bump tú féin agus aghaidh a thabhairt do mhiontach righteous. Mar sin, tá siad sásta go ginearálta nuair a aontaíonn duine go gcuirfear bump orthu.

Éilíonn Roinn Iompair na Stát Aontaithe aerlínte iarrthóirí a iarraidh sula ndiúltaíonn siad dul ar bord chuig paisinéir dheimhnithe. Más mian leat mhoill a thrádáil le haghaidh luach saothair airfare, déan cinnte go bhfuil tú sásta socrú a dheonú agus a chaibidil. Ní dheineann US DOT cúiteamh as bumpún aerlíne deonach. Tá méideanna fágtha suas go dtí na haerlínte aonair agus a gcuid paisinéirí.

02 de 10

Airline Bump: Faigh chuig an Aerfort go luath

Mar thaistealaí buiséid, go nádúrtha tá suim agat taisteal aeir saor in aisce sa todhchaí a thuilleamh mar mhalairt ar roinnt míchaoithneacht (dóchasach beag). Cad ba cheart duit a dhéanamh amach romhainn?

Ceann de na straitéisí is fearr ná dul chuig an aerfort go maith roimh do chuid ama eitilte agus stádas eitilt seiceála. Nuair a dhéanann tú, ach iarr ar phearsanra an aerlíne má tá do eitilt thar lear. Níl sé faisnéise rúnaithe. Is beagnach a bheidh i gcónaí freagra a thabhairt duit.

Coinnigh i gcuimhne, nuair a tharlaíonn bumping neamhdheonach, go mbraitheann pearsanra geata go bhfuil roinnt aisling de ghnáth. Go deimhin, ní gá dóibh taitneamh a bhaint as iarraidh oibrithe deonacha. Mar sin, cuirfear fáilte roimh do chuid fiosrúchán dea-bhéasach maidir le overbooking, mar a bheidh focal a mheasann tú go ndéanfaí cúiteamh a fháil. Ná tiomantas do rud ar bith go fóill - ach in iúl dóibh go mbainfidh tú machnamh air.

03 de 10

Airline Bump agus Sceidil Eitilte

Má tá fón cliste agat, an bhfuil iarratas agat a cheanglaíonn tú sceidil eitilte agus stádas eitilte? An féidir leat teacht ar an Idirlíon chun an fhaisnéis sin a fháil? Maidir leis na taistealaithe buiséid ardteicneolaíochta sin: an bhfuil tú sásta roinnt sceidil eitilte a dhéanamh i do mhála?

Ní mór duit a fháil amach cé chomh deacair is atá an bump seo aerlíne duit. Is iad na sceidil eitilte, agus stádas eitilt reatha roghanna ionchasacha, na heochracha do do chinneadh.

Breathnaíonn roinnt aerlínte ar moill 45 nóiméad agus moill sé uair an chloig mar aon ní amháin, ar a laghad i dtéarmaí an chaoi a bhféadfadh siad cúiteamh a thabhairt duit. Le moill níos faide, is dócha go bhfaighidh tú dearbhán béile dócha. Nuair a bhíonn gá thar oíche, méaduithe an cúiteamh agus folaíonn sé dearbhán seomra óstáin chomh maith.

Ar feadh moille sé uair an chloig, is é $ 200 sa taisteal saor in aisce go leor sa todhchaí? Go ginearálta, is é mo fhreagra "Níl." Ach más féidir an pot a mhilsiú le dul isteach i lounge VIP an aerlíne, feabhsaíonn an plé. Caithfidh tú do chuid praghsanna féin a chur in am agus le míchaoithiúlacht. Ní rud éasca é sin a dhéanamh as barr do chinn, mar sin déan smaoineamh ar bith sula ndéanann tú deonach.

04 de 10

Príomhcheist: Céard a Fágann an Eitilte Thar-Chlár?

D'aontaigh tú ach bumpéar aerlíne. Anois cad é?

Nuair a bhí mé ag casadh, bhí mé ag dul go geata eile chun teacht ar an gcéad eitilt eile. Is é an rud is mó a d'fhéadfadh a bheith níos coitianta ná siúlóid siúil agus fanacht fada ag geata eile.

Cad é an cás sa chríochfort seo? An mbeidh tú réasúnta compordach? Tógadh an pictiúr anseo le linn bumpa aerlíne ag O'Hare International i Chicago . Bhí na tuairimí agus na taitneamhachtaí go leor chun spéis dom a choinneáil ar feadh tamaill. Ach i gcríochfort plódaithe ag airde an tséasúir saoire, an bhfaighidh tú fiú áit réasúnta chun suí? Cad iad na roghanna bia atá agat? Cad é stádas eitilte reatha do rogha eile?

Uaireanta, á bhfostú i aerfort beag agus is beagán roghanna é le haghaidh siamsaíochta nó bia a bheith níos láidre ná bumpí aerlíne i mol mór. Ag amanna eile, d'fhéadfadh an mol mór a bheith níos míchompordach ná aerfort beag. Caithfidh tú an cás a chinneadh ar do lá agus d'am.

05 de 10

Airline Bump Cúiteamh ag Airline

Chomh maith leis sin, dhearbhaigh mé go n-éireodh as eitilt American Airlines. Thosaigh an tairiscint ag $ 200 agus dearbhán taistil saor in aisce. Úsáidim an téarma "tairiscintí" go gairid. Ba thairiscint é thar an gcóras seoladh poiblí nach nglac duine ar bith ar an lá áirithe seo. Chuaigh sé go $ 250. Fós aon ghlacadóirí. Ag $ 300, d'éirigh mé suas agus thairg mé a bheith bumped.

Tá Delta Airlines tar éis tús a chur le ceant bumpála. Tá siad ag iarraidh tairiscintí adh a thógáil ar líne ó lucht siúil atá toilteanach a bhrú agus ansin (go teoiriciúil) an t-iarrthóir is ísle. Tarlaíonn sé seo sula fhágann tú don aerfort.

Chuir Delta tús leis an gcóras tairiscintí ar fhorais go ndéanfaidh sé oibríochtaí geata níos smoother. Ach go soiléir beidh an t-aerlíne tairbhe nuair a thaistealaíonn taistealaithe nach bhfuil taithí acu go bhfuil an lucht siúil ró-bheag nó a bhfuil taithí acu faoi réir a chéile.

Uaireanta tugann Southwest Airlines dearbhán móide costas do thicéid eitilte. Go gairid, tugann gach aerlíne an fhadhb choitianta seo ar bhealaí éagsúla. Ná bíodh eagla ort idirbheartaíocht a dhéanamh!

06 de 10

Airline Bump: Ionchais Sochair Réalaíoch

Má mharaíonn bumpéar aerlíne tú níos mó ná thart ar dhá uair an chloig, tá sé réasúnta dearbhán a fháil le haghaidh béile saor in aisce laistigh den aerfort. Is é an tseirbhís do chustaiméirí a bhfuil na laethanta seo ann i dtionscal na aerlíne, ní fhéadfaí an cúirtéis bhunúsach seo a thairiscint duit. Mura dtairgtear ceann amháin duit, ba cheart duit é a iarraidh.

Ar ndóigh, cuirfidh aerlínte tú suas in óstán má tá do eitilt nua an lá dár gcionn. Go ginearálta, tá socruithe acu le hóstáin aerfoirt in aice láimhe agus ní mór duit ach dearbhán a chur i láthair don chléireach deasc tosaigh, ar mhaith leat do chárta creidmheasa a bheith ag teastáil "i gcás teagmhasach."

Ná bí ag súil le seomra cúig réalta nó béile cúig réalta a fháil sa chás seo. Cé go bhféadfadh cásanna a bheith ina n-uasghrádaíonn an t-óstán tú chuig sraith toisc go bhfuil siad ar fad fágtha, tá na cásanna seo annamh. Ba chóir duit a bheith réasúnach i do chuid ionchais.

Tá an rud céanna fíor maidir leis an gcúiteamh a gheobhaidh tú. Tá beagán aerlínte ag tairiscint airgead tirim sna cásanna seo. Tabharfaidh siad dearbhán duit do thicéid eitilte amach anseo ar a gcuid aerlínte. Sa chaoi sin, gheobhaidh siad gnó arís.

Tabharfar diúltú ar airgead tirim a éilíonn nó cuid de shochar uafásach do do thrioblóid. Bí réasúnta.

07 de 10

Overbooking agus Eitiltí Idirnáisiúnta

Ar eitiltí intíre na Stát Aontaithe, is féidir leat a fheiceáil go bhfuil an pictiúr cúitimh le haghaidh bump aerlíne sách go leor i bhfolach. Braitheann go leor ar pholasaí an aerlíne aonair, cé go n-éilímid ar an rialtas SAM an t-iompróir a iarraidh ar oibrithe deonacha sula ndéantar bump neamhdheonach.

Éiríonn an pictiúr marfach nuair a mheasann tú eitiltí idirnáisiúnta. Tá rialacháin i roinnt tíortha a bhaineann le bumpáil aerlíne; nach bhfuil go leor acu. Ní ghortóidh sé riamh roinnt fiosrúcháin a dhéanamh ar do ghníomhaire taistil nó cuardach ar líne a dhéanamh sula dtéann tú ar imeacht. Bíodh a fhios agat faoin bpolasaí lena dtéann tú i gcoinne overbooking.

San Aontas Eorpach, tá roinnt cearta dlí bunúsacha ann: tugann dhá uair an chloig de moill duit béile, sólaistí agus dhá ghlao teileafóin, nó rochtain ar ríomhphost nó facs a chur in iúl duit; tugann socruithe an lae inniu leat do sheomra óstáin gan aon chostas a thabhairt duit; déanann moilleanna cúig huaire nó níos faide an rogha aisíoc a dhéanamh ar chostas iomlán na dticéad eitilte agus an táille ar ais chuig an gcéad phointe imeachta.

08 de 10

Do Chearta nuair a tharlaíonn Bumping Involuntary

Nuair a tharlaíonn bumping neamhdheonach ar eitilt intíre na Stát Aontaithe mar thoradh ar overbooking, ba chóir duit míniú a fháil i scríbhinn ar an gcaoi a roghnaíodh tú a bheith bumpáilte agus liosta de na cearta atá agat sa chás seo. Tá ráiteas scríofa den sórt sin de dhíth de réir an dlí.

Tá cúiteamh de dhíth, ach tá sé sonraithe go géar. Seo é nuair a thiocfaidh chun bheith suntasach ar chostas do tháille aon-bhealach. Is féidir leis an aerlíne éalú ó chúiteamh a íoc má thugann a sceidil eitilte deis duit do chinn scríbe a fháil laistigh d'uair an chloig den eitilt a d'áirithinte ar dtús. Má tá an mhoill idir 1-2 uair an chloig, "ní mór don aerlíne méid a íocann tú chomhionann le do tháille aon-bhealach chuig do cheann scríbe deiridh an lá sin, agus uasmhéid $ 650". Tar éis an mhoill níos mó ná dhá uair an chloig, "nó mura ndéanann an aerlíne aon socruithe taistil ionadacha duit, déantar an cúiteamh a dhúbailt (200 faoin gcéad de do tháille aon bhealach, suas go dtí uasmhéid $ 1,300)."

Tagann na Sleachta seo ó Roinn Iompair na Stát Aontaithe. Tabhair faoi deara go bhfuil amanna fanacht beagán difriúla i gceist le cúiteamh ar eitiltí idirnáisiúnta: 1-4 uair an chloig ar an táille aon-bhealach, agus níos mó ná ceithre uair an chloig ar an gcúiteamh dúbailte.

09 de 10

Twist Cúitimh - Iarratas ar Uasghrádú Saor in Aisce

Nuair a bhfaigheann mé bac, is maith liom taisteal aeir saor in aisce a fháil mar chúiteamh - ar a laghad go leor chun táille aon bhealach a chlúdach sa todhchaí. Ach oibreoidh roinnt de thaistealaithe buiséadacha déileáil ina ndéantar iad a uasghrádú go dtí an chéad rang ar an gcéad eitilt atá ar fáil tar éis an bumpí aerlíne. Ná bíodh iontas ort má mheasann na freastalaithe geata d'iarratas neamhghnách.

Na laethanta seo, tá sé deacair uasghrádú aerlíne a aimsiú go dona mura bhfuil snáithín minic maisithe agat. Ós rud é nach dtagann go leor de thaistealaithe buiséadacha sa chatagóir seo, is féidir le huasghrádú aerlíne saor in aisce a bheith go leor díograiseach le go leor againn.

Ach tá bealach anseo chun tú a uasghrádú chuig suíochán níos compordaí gan aon airgead fíor a chaitheamh. Déan cinnte gur fiú do chuid ama. Níl fiú an iomarca ticéid eitilte den chéad scoth nó den rang gnó ar eitilt 50 nóiméad. Ach má tá tú ag uasghrádú ar eitilt fhada, d'fhéadfadh fanacht gearr sa chríochfort an eitilt a dhéanamh i bhfad níos taitneamhaí.

10 de 10

Cén fáth go dtarlaíonn an t-overbooking sin go Minic?

Ní féidir le suíocháin fholamh a bheith ag aerlínte. Is cosúil go bhfuil ráiteas soiléir ann, ach níl a lán tuismitheoir aer tuiscint a fháil ar na faid a dtiocfaidh aerlíne chun a chinntiú go líontar na suíocháin ar fad.

Fíoras: ní thaispeánfaidh roinnt daoine le suíocháin dheimhnithe ag an geata. Is cuid de lucht siúil gnó iad siúd a cheannaíonn ticéid eitilte an-daor a thugann deis don cheal a chealú go déanach gan aon táille.

Tá na coinnitheoirí bealaigh aerlíne tar éis a chinneadh go bhfuil an cúiteamh i gcás bump aerlíne infheistíocht mhaith má cheadaíonn sé go ndéanfaí forleathan ar eitiltí mar ábhar polasaí. Tá foirmlí overbooking ag gach ceann acu a chúiteamh go teoiriciúil go beacht le líon na lucht siúil a bheith ina n-aon seónna in áit agus am ar leith. De réir mar is féidir leat a shamhlú, ní oibríonn na foirmlí i gcónaí go maith i ngach cás agus bíonn bumpáil neamhdheonach ann.

Sin an fáth go gceapann daoine go bhfuil Luan agus Aoine (nuair a bhíonn a lán taistil aeir gnó) laethanta maith le haghaidh bump aerlíne. D'fhéadfadh an rud céanna a bheith fíor le haghaidh tréimhsí saoire nó eitiltí gnóthach le cinn scríbe turasóireachta. Tá fiú suíomhanna gréasáin ar nós Bumptracker a dhéanann iarracht an buille faoi thuairim is fearr a bhaint as stádas eitilte agus amanna nuair is dócha go mbeidh bump aerlíne ann.

Leideanna Buiséadaithe Aeir Buiséid