De réir an Riarachán Eitlíochta Chónaidhme, tá moilleanna aimsire ag trí aerfort is mó i gceantar Nua-Eabhrac - is é Newark, LaGuardia agus Kennedy an líon is airde sa tír, agus tá beagnach 60,000 moille de 15 nóiméad nó níos mó in 2013. Tá na haerfoirt eile ar moille Chicago O'Hare agus Midway, Philadelphia, San Francisco agus Atlanta.
Ach ní gá go mbeadh moilleanna ollmhór ag an aimsir féin, a deir an FAA.
Má tá go leor acmhainne ag aerfort, is féidir eitiltí moill a aistriú go hamanna gan aimsir gan dochar a dhéanamh ar an gcóras. Ach is minic a bhíonn claonadh ag aerfoirt leis na moilleanna is mó aimsire go n-oibríonn siad go mór le codanna suntasacha den lá, rud a chiallaíonn gur féidir go gcaithfidh eitiltí mhoill fanacht uaireanta chun talamh nó imeacht.
Má tá do eitilt curtha ar ceal mar gheall ar imeachtaí aimsire - lena n-áirítear tornadoes, hurricanes, blizzards, ceo agus tuilte, a ainmniú le cúpla aerlínte tá polasaithe i bhfeidhm chun freastal ar thaistealaithe. Ní mór duit an chéad rud a fhios agat nach bhfaighidh tú aon chúiteamh nó socruithe codlata ón aerlíne as an gcealú ós rud é gurb é a mheas mar Acht Dé lasmuigh de rialú an iompróra. Agus nuair a tharlaíonn imeachtaí aimsire, de ghnáth tá na céadta eitiltí a mbíonn tionchar acu orthu, mar sin níl tú féin.
Cad iad na cearta atá agat? Seiceáil go díreach le do aerlíne, ach tá roinnt polasaithe foriomlána anseo:
- Athruithe solúbtha ar na ticéid: de ghnáth, déanfaidh aerlínte na táillí athraithe ticéad a tharscaoileadh agus ceadófar na heitiltí a athdhéanamh laistigh de sheacht lá ón dáta sceidealta ar dtús.
- Athraigh do thicéad go hiomlán: féadfaidh aerlínte deis duit luach iomlán an ticéid gan úsáid a chur i bhfeidhm i dtreo eitilt a cheannach chuig ceann scríbe eile.
- Athraigh an ticéad gan pionóis : féadfaidh iompróirí athrú aonuaire gan táillí a cheadú má leanann tú ar an gcuaipeán céanna.
- Aisíocaíochtaí agus aisíocaíochtaí páirte : má tá an aimsir i ndáiríre dona agus go bhfuil sceidil eitilte ina bpríosún, féadfaidh aerlínte a thairiscint chun do thicéad neamhúsáidte a aisíoc agus uaireanta fiú an chuid neamhúsáidte den ticéad má tá tú ag tosú ag taisteal.
Cén chaoi is fearr is féidir leat cealuithe a bhaineann le aimsir a láimhseáil?
- Cuir glaoch ar aghaidh nó seiceáil ar líne sula dtéann tú chuig an aerfort. Má tá na bóithre fealltach, beidh na rúidbhealaí freisin.
- Cláraigh le haghaidh seirbhís teachtaireachta stádas eitilt aerlíne don nuacht is déanaí ar do thaisteal. Chomh maith leis sin cláraigh le haghaidh rud éigin cosúil le Flight Aware, suíomh gréasáin agus app a chuireann rianú eitilte fíor-ama ar fáil.
- Faigh an app Next Flight ar do ghuthán cliste. Ceadaíonn an t-iarratas duit cuardach a dhéanamh ar eitiltí ar aerlínte eile i gcás go bhfuil do eitilt curtha ar ceal. Nuair a gheobhaidh tú gníomhaire ar an bhfón nó ag an aerfort, is féidir leat na huimhreacha eitilte atá ar fáil a thabhairt dóibh agus is féidir é a chur ar eitilt eile.
- Bí cinnte agus cuir an liosta seo de na huimhreacha fón aerlíne le chéile ag saineolaí taistil Johnny Jet chun bualadh ar an slua siúd atá ag iarraidh athchúrsála a dhéanamh. Má tá tú ag an aerfort nuair a dhiúltaíonn do eitilt, is féidir leat gníomhaire geata a fheiceáil nó ag an gcuntar ticéad, ach déan an líne a scipeáil, glaoigh ar do ghuthán cliste agus glaoch ar an aerlíne go díreach nó téigh go dtí a láithreán gréasáin chun athleabhar a dhéanamh ar do eitilt.
- Tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat do chearta. Tá Conradh Iompair ag an chuid is mó de na haerlínte a leagann amach cad iad na cearta paisinéirí i gcás rudaí lena n-áirítear moill agus cealú. Amharc ar an liosta áisiúil seo arna dtiomsú ag Airfarewatchdog le naisc leis an gconradh do iompróirí móra SAM agus idirnáisiúnta.
- Má tá tú ag an aerfort nuair a dhiúltaíonn do eitilt, seiceáil an dá imeacht agus na scáileáin teacht. Is é na seansanna ná má bhíonn eitiltí níos déanaí ná mise ag feidhmiú, féadfaidh eitilt rebooked níos déanaí ar an lá céanna deireadh a chur ar ceal. Tabharfaidh seiceáil an bhoird teacht smaoineamh ort an bhfuil dóthain eitleán ag teacht isteach agus iad ag feidhmiú mar eitilt eile.
- Má tá tú ag an aerfort nuair a dhiúltaíonn do eitilt, agus go bhfuil tú ina phaisinéirí ag nascadh, iarr ar an ngníomhaire geata más rud é gur chóir duit dul i gcuntas an ticéid nó má tá deasc ann chun paisinéirí a nascadh. Cé nach bhfuil sé d'oibleagáid, tabharfaidh go leor aerlínte aire do phaisinéirí atá in idirthurais, go háirithe más rud é nach raibh tuar nó molta ag moill ar an aimsir nuair a thosaigh tú ar do thuras.
- D'fhéadfadh seiceáil ar an aimsir ag do cheann scríbe léiriú a thabhairt duit an bhféadfadh eitilt eitilt fiú.
Cad iad na roghanna atá agat má tá tú i bhfostú ar eitleán le linn moill aimsire?
Toirmisceann rialacha tomhaltóirí Roinn na Stát Aontaithe de chuid na Stát Aontaithe aerlínte na Stát Aontaithe a fheidhmíonn eitiltí baile ó ligean d'aerárthach fanacht ar an tarmac ar feadh níos mó ná trí huaire an chloig gan paisinéirí a imscaradh, gan eisceachtaí a cheadaítear ach amháin le haghaidh sábháilteachta nó slándála nó má thugann rialú aerthráchta comhairle don phíolóta i gceannas chuirfeadh filleadh ar an teirminéal isteach ar oibríochtaí aerfoirt.
Caithfidh aerlínte bia leordhóthanach agus uisce óil inólta a chur ar fáil do lucht siúil laistigh de dhá uair an chloig tar éis an t-aerárthach a chur ar moill ar an tarmac agus chun laethanta laighean inoibrithe a choimeád agus, más gá, aire leighis a sholáthar.