Ordú an App
Is mian leis an app saor in aisce Grab an lucht siúil a thabhairt ar ordú soghluaiste a dhéanamh ag an aerfort. Sheol sé an tseirbhís ag Aerfort Idirnáisiúnta Hartsfield-Jackson Atlanta le hordú soghluaiste i gConarthaí D agus T.
Ar dtús, beidh rochtain ag an Lucht Siúil ar 18 bialanna i Hartsfield-Jackson agus 14 mbialann ag aerfoirt Austin-Bergstrom in áiseanna arna n-oibriú ag an gcomhpháirtí seoladh Delaware North .
I measc cuid de na bialanna rannpháirteacha tá Garbanzo Mediterranean Grill, Club 40/40 JayZ, Kitchen Network Food agus Grindhouse Killer Burgers in Atlanta. I measc na mbialann Austin tá Roadhouse Ray Benson, Bar Spóirt Iarla Campbell, Saxon Pub agus Caifé Annie.
Is féidir le custaiméirí a n-ordú as a gcuid gléasanna soghluaiste, línte skip agus téigh chuig láithreacha roghnaithe aerfoirt ina bhfuil a n-earraí ag fanacht leo. Cuireann Grab eolairí inchuardaithe agus léarscáileanna bialanna, siopaí miondíola agus seirbhísí aerfoirt freisin.
D'fhás Grab ordú soghluaiste a thairiscint ag níos mó ná 110 bialanna i 15 aerfort agus i gcomhar le cuideachtaí lena n-áirítear Delaware North agus Paradies Lagardère. I mí Iúil 2016, d'fhógair Grab mórpháirtíocht le lamháltais bia aerfoirt HMSHost chun go bhféadfaí an t-iarratas a úsáid i 80 aerfort níos mó, ag clúdach 300 brandaí i 2,000 ionad bialainne. Agus i mí Mheán Fómhair, d'fhógair sé go ndeachaigh Limistéir, Lóiseanna Idirnáisiúnta, Grúpa Bia Cruthaitheach, Fiontair Lamháltas Lár na Faiche agus Concessions Star isteach ar an ardán Grab.
Dúirt Mark Bergsrud, iar-fheidhmeannach margaíochta ag Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Aerlíne na Mór-Roinn agus na hAbhann Aontaithe agus Grub, gur tháinig an smaoineamh ar Grub ó chomhrá simplí. "Tar éis dó Aontaithe Aontaithe a fhágáil, bhí mé ag smaoineamh ar an méid a theastaigh uaim a dhéanamh nuair a fuair mé glao ó Jeff Livney, coimeádán Grub. Dúirt sé ar dtús go raibh sé ag iarraidh rud éigin a dhéanamh le seachadadh bia ag an aerfort, "a dúirt sé.
Tar éis caint, bhog an coincheap as seachadadh, dúirt Bergsrud. "Rinneamar amach go tapa gur gnó soghluaiste é seo, táirge lae-taistil," a dúirt sé. "Mar sin, thógamar app soghluaiste a fheidhmíonn mar ardán do sheirbhísí ag an aerfort, ionas gur féidir linn an t-ábhar sin a chomhiomlánú agus é a dháileadh ar a lán paisinéirí agus is féidir. Ba mhaith linn naisc chomh fada agus is féidir idir lucht siúil agus gnóthaí aerfoirt a dhéanamh. Faigheann miondíoltóirí rochtain ar na milliúin custaiméirí agus cuireann na paisinéirí na seirbhísí a theastaíonn uathu. "
Tá Grab i mbun caibidlíochta chun an t-iarratas a fhás isteach i app aerlíne, a dúirt Bergsrud. "Is maith an t-iarratas neamhspleách, ach tá rudaí maithe ann gur féidir leat a dhéanamh laistigh d'app aerlíne. Ina theannta sin tá sé níos fearr freisin nach gcaithfidh custaiméirí déileáil le iomarca apps éagsúla, "a dúirt sé.
Tugann an app Grab eolaire de na bialanna, miondíola agus seirbhísí atá ar fáil ag an aerfort, a dúirt Bergsrud. "Tá gach ceann díobh liostaithe ag na 40 aerfoirt, agus tá siad inchuardaithe de réir catagóirí nó trí chríochfort," a dúirt sé. "Agus is féidir le Grab insint duit cad atá in aice le do gheata."
Grab seoladh do chustaiméirí Tá Delaware North suite i 16 aerfort, a dúirt Bergsrud. "Tá sé tábhachtach nach gcaithfidh a gcuid próiseas a athrú. Is féidir leo a gcórais POS atá ann cheana a úsáid chun orduithe custaiméara a ghabháil, "a dúirt sé.
"Cé go bhfuil siad ar a n-eitleán, is féidir le lucht siúil rogha bia a lorg agus iad a cheannach nó a ordú a chur ar siúl.
"Is féidir le bialanna díriú ar bhia a dhéanamh, íocann custaiméirí trína gcuid clónna cliste agus a gcuid bia a phiocadh ag seastán branda Grab. Ní chuirimid táille ar do chárta go dtí go dtógfaidh tú do bhia, "a dúirt Bergsrud.
Tá mór-bhialanna ina bhfuil airíonna beaga áit a bhfuil sé deacair bonn mór custaiméirí a thógáil, a dúirt Bergsrud. "Mar shampla, tá bialann iontach ag [Hartsfield-Jackson's] One Flew South agus is é an méid a thugann siad dóibh an rochtain ollmhór is gá dóibh a gcuid gnó a thógáil," a dúirt sé.