An chuid is mó de na cinn scríbe taistil gnó atá inniu ann san Áise nó san Oirdheisceart na hÁise. Tagann lucht siúil ó gach cearn den domhan ar an tSín, an Téalainn, Vítneam, an Mhalaeisia , na hOileáin Fhilipíneacha, agus Singeapór . Is innill shaibhir eacnamaíocha iad na náisiúin seo (agus an chuid eile dá gcomharsana in aice láimhe Áise agus Oirdheisceart na hÁise) a thiománaíonn trádáil leis an gcuid eile den domhan. Ach mar lucht siúil gnó, cé go bhféadfadh tú a bheith ag eitilt isteach i aerfort idirnáisiúnta i Singeapór agus ag fanacht in óstán slabhra mór atá cosúil le ceann amháin i do bhaile dúchais, tá sé tábhachtach a aithint go bhféadfadh cultúr agus traidisiúin ghnó cinn scríbe cosúil le Singeapór a bheith an-difriúil ó na cinn sna Stáit Aontaithe.
Seachain botúin Chultúrtha i Singeapór
Cé go bhféadfadh formáid bhunúsach cruinnithe gnó nó idirbheart díolacháin a bheith mar an gcéanna má tá turas gnó á dhéanamh agat go Singeapór, tá líon leathan de ghnáthchultúrtha ann nach bhfuil. Sin an fáth go bhfuil sé ríthábhachtach do lucht siúil gnó a théann chuig Singeapór chun difríochtaí cultúrtha a aithint agus pleanáil timpeall orthu. Mar shampla, is féidir le duine a léiriú ar a gcuma éirí as insincere. Ina áit sin, moladh dóibh ar a n-éachtaí. Nó, déan cinnte go bhfuil tú ag brath go deich roimh freagra a thabhairt ar dhuine. Léiríonn sé seo go dtugann tú breithniú cúramach ar an méid a rá an duine eile, agus is comhartha meas é. Is gnáthchlár cultúrtha atá inghlactha i Singeapór ach is cosúil go bhfuil sé sin aisteach do lucht siúil gnó ó na Stáit Aontaithe go bhfuil teagmháil fhisiceach idir daoine den ghnéas céanna. Dá bhrí sin, is féidir leat a fheiceáil fir a bhfuil lámha acu nó ag siúl lena n-arm ar a chéile.
Chun tuiscint níos fearr a fháil ar na leideanna agus na leideanna cultúrtha a d'fhéadfadh cabhrú le lucht siúil gnó a théann chuig Singeapór, rinne mé agallamh ar Gayle Cotton, údar an leabhair Say Anything le Duine ar bith, Áit ar bith: 5 Eochracha go Teachtaireacht Tras-Chultúrtha Rathúil. Is saineolaí é an tUasal Cotton ar dhifríochtaí cultúrtha agus cainteoir idirdhealaithe agus údarás aitheanta maidir le cumarsáid traschultúrtha.
Tá sí freisin ina Uachtarán ar Circles Of Excellence Inc., agus tá sé le feiceáil ar go leor clár teilifíse, lena n-áirítear: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, Magazine PM, PM Northwest, and Pacific Report. Chun tuilleadh eolais a fháil faoi Ms Cotton, téigh chuig www.GayleCotton.com. Bhí an tUasal Cotton sásta leideanna a roinnt le léitheoirí About.com chun cabhrú le lucht siúil gnó a sheachaint fadhbanna féideartha cultúrtha agus iad ag taisteal.
Cad iad na Leideanna atá agat do Lucht Taistil Gnó Ceannteideal Singeapór?
- Agus gnó á dhéanamh i Singeapór, tá sé ríthábhachtach maidir le ceapacháin ghnó. Meastar gur insult é feidhmitheoir gnó Singeapór a fhágáil ag fanacht.
- Ó am go chéile, b'fhéidir gur fearr le Singeapór teacht le cúpla nóiméad déanach ionas nach mbeidh sé ró-fonnmhar nó imníoch, go háirithe má tugadh cuireadh don duine imeacht ina sheirbheáil bia.
- Tá cultúr gnó Singeapór déanach iomaíoch agus tá eitic oibre eisceachtúil láidir aige. Tá an grúpa, seachas an duine aonair, i bhfeidhm agus is gnách go nglacann an ball is sine nó is inniúla an seasamh ceannaireachta.
- Seachain, ag ceartú nó ag easaontú le duine níos sine nó níos fearr a phlé go poiblí. Ní dhéanfaidh an duine níos sine nó níos fearr ach "caillfidh duine", agus, dá bhrí sin, caillfidh tú meas daoine eile.
- I Singeapór, meastar go bhfuil sé inghlactha go hiomlán ceisteanna a chur ar dhaoine maidir lena meáchan, a n-ioncam, a stádas pósta agus a n-ábhar gaolmhara. Mura ndéanann tú míchompordach ort, déan na ceisteanna seo a chothú ar bhealach chomh graciously agus is féidir, mar sin ní gá duit a chur faoi deara "an duine a chailleadh".
- Labhraigh in áiteanna calma íseal, calma, agus do ghuth a ardú nó a bheith ró-mhothúchánach agus ag tabhairt fearg.
- Déantar an aois agus an tsinsearachas a nochtadh sa chultúr seo. Má tá tú mar chuid de thoscaireacht, déan cinnte go dtabharfar isteach na baill is tábhachtaí den chéad uair. Má tá tú ag tabhairt isteach beirt duine, luaitear ainm an duine is tábhachtaí den chéad uair.
- Is féidir cártaí gnó a phriontáil i mBéarla, áfach, ós rud é go bhfuil cion ard de lucht gnó Singeapór ina Síneach eitneach beidh sé ina shócmhainn chun aistriú do chárta a aistriú go Síneach.
- Ba cheart cártaí gnó a mhalartú le gach comhlacht gnó a bhíonn ag teacht ort tar éis na réamhrá. Déantar iad a mhalartú leis an dá lámh agus iad a reáchtáil idir na háiteanna agus na fabhraitheoirí. I roinnt cásanna, d'fhéadfadh bog beag a bheith ag gabháil leis seo.
- Glacfaidh an faighteoir leis an gcárta leis an dá lámh, déan staidéar a dhéanamh air ar feadh nóiméad, déan teagmháil súl leat, agus ansin é a chur ar bhord in aice láimhe nó i gcás cárta nó póca. Ba cheart duit an rud céanna a dhéanamh nuair a chuirtear cárta ar fáil duit. Déantar meas mór ar chártaí gnó mar go léiríonn siad féiniúlacht duine. Ná scríobh riamh ar chárta gnó duine!
- Má chomhlíonann Singeapór duit, is fearr é go bhfuil sé bunaithe ar éachtaí seachas an chuma a d'fhéadfaí a mheas insincere.
- De réir lipéad éisteachta Singeapór, déantar duit a chomhaireamh go dtí 10 sula dtéann tú freagra. Trí 10 soicind ar a laghad a choinneáil, léiríonn tú go ndearna tú machnamh cúramach ar an méid a chuala tú sula ndearna tú freagra.
- Meastar go bhfuil sé cúramach le teagmháil súl a bhriseadh ionas nach mbeidh an chuma air a bheith ag stuama nó ag géarú ag an duine eile.
- Os a choinne sin, tá teagmháil fhisiciúil idir daoine den ghnéas céanna inghlactha go foirfe. Is dócha go bhfeicfidh tú fir a bhfuil lámha acu le fir nó ag siúl lena n-arm timpeall a chéile. Déantar na gníomhartha seo a léirmhíniú go docht mar ghothaí cairdeas.
- Tá go leor cultúir agus reiligiún éagsúil ag Singeapór. Creideann na Muslims agus Hindus go bhfuil an lámh chlé neamhghlan. Dá bhrí sin, ní itheann tú ach amháin le do dheis, agus ní dhéanfaidh tú teagmháil a dhéanamh le rudaí le do lámh chlé más féidir leat do dheis a úsáid ina ionad.
- Creideann go leor Indians agus Malays gurb é an ceann "suíomh an anam", ná mar sin déan teagmháil le duine nó le duine ar bith, fiú má bhíonn gruaig an linbh ag titim.
- Creidtear freisin go bhfuil neamhchodanna neamhghnácha, mar sin ní gluaiseann tú ná ní féidir leat teagmháil a dhéanamh le do chosa, agus ní chosaíonn tú do chosa ná do chosa, mar sin is é duine amháin atá ag déanamh bróg ar dhuine.
5 Ábhair Eochairchomhrá nó Leideanna Géara
- Taisteal agus na hEalaíona, mar is gnách go bhfuil na Singeapánaigh taistil agus cultúrtha go maith.
- Na dul chun cinn eacnamaíochta nua-aimseartha agus ailtireacht Singeapór.
- An éagsúlacht bianna agus an ealaín den scoth.
- Do phleananna amach anseo, rath gnó (gan boasting), agus leasanna pearsanta.
- Chun duine éigin a dhéanamh, téigh do lámh amach, pailme amach, agus tairiscint scóice a dhéanamh leis na méara. Déanfar an duine a bhriseadh suas leis an pailme suas agus a mhúchadh aon mhéar a léiriú mar insult.
5 Ábhair Eochairchomhrá nó Taboos Géara
- Saol pearsanta duine aonair eile.
- Biúrócraíocht, polaitíocht, agus reiligiún.
- Dlíthiúlachtaí, coiriúlacht agus pionós i Singeapór. Tá gach cionta faoi réir fíneálacha ag spitting, tobac a chaitheamh go poiblí, guma coganta, agus jaywalking.
- De ghnáth braitheann sé mar sheasamh feargach, ionsaitheach ag seasamh seasmhach le do lámha ar do chromáin.
- Meastar go bhfuil sé mí-chruthach pointe a thabhairt ar dhuine ar bith leis an bpróiseas. Ina áit sin, bain úsáid as do dheis ar fad.
Cad atá tábhachtach le fios faoin bPróiseas Cinnteoireachta nó Idirbheartaíochta?
- Déantar idirbheartaíocht ar luas i bhfad níos moille ná sna Stáit Aontaithe nó i go leor tíortha Eorpacha.
- Is minic a mheasann an caidreamh pearsanta a thógann tú i Singeapór níos tábhachtaí ná an chuideachta a dhéanann tú ionadaíocht. Tá caidreamh le gach ball den ghrúpa riachtanach chun gnó a sheoladh. Ní mór do chomhghleacaithe Singeapór a bheith cosúil go deimhin, go mbraitheann tú ar a suaimhneas, agus go bhfuil tú i muinín agat.
- Is dócha go mbeidh gá le roinnt turais i gcomhaontuithe gnó thar thréimhse míonna.
Aon Leideanna do Mhná?
- De ghnáth ní bhíonn fadhbanna ag mná gnó ag obair i Singeapór, áfach, tá go leor cultúir agus reiligiún ann a d'fhéadfadh caighdeáin éagsúla prótacail a bheith acu.
- Cé is moite de sheasamh lámha, níl aon teagmháil phoiblí idir na gnéasanna i Singeapór.
- Tá mórán daoine a spreagadh agus a phógadh, fiú idir fir agus mná céile, go dona go poiblí.
Aon Leideanna ar Stéachtaí?
- Tá go leor gothaí ann a d'fhéadfaí a mheas mar gheall ar chultúir dhifriúla i Singeapór, mar sin déan roinnt taighde sula dtéann tú.
- I measc na hIndia, tá comharthaí iarbhír ag comharthaí ar an gceann ó thaobh go taobh, cé go bhféadfadh na hIoruaigh an comhartha seo a léirmhíniú mar "ní."