Cad ba cheart duit a dhéanamh nuair a dhéantar damáiste do mhála le linn d'eitilt?
Má tá tú ag eitilt go minic, tiocfaidh an lá nuair a sleamhnóidh do mhálais síos an ramp éilimh bagáiste i bhfad níos measa ná mar a bhí sé nuair a rinne tú é a sheiceáil isteach. D'fhorbair do aerlíne beartais agus nósanna imeachta chun tú a úsáid nuair a dhéantar éileamh ar bhagáiste damáiste duit.
Roimh Do Turas
Know Do Chearta agus Srianta
Tá polasaí bagáiste ag gach aerlíne lena n-áirítear, ní hamháin, na cineálacha damáiste bagáiste a íocfaidh an aerlíne ach freisin na míreanna atá eisiata ó thairiscintí deisiúcháin nó aisíocaíochta.
Rialaíonn Coinbhinsiún Montreal an Chiste Airgeadaíochta Idirnáisiúnta méideanna aisíocaíochta le haghaidh bagáiste a ndearnadh dochar ar eitiltí idirnáisiúnta.
Smaoinigh ar Árachas Taistil
Má tá sé i gceist agat bagáiste daor a sheiceáil nó ní mór duit míreanna ardluacha a iompar i do bhagáiste seiceáil, d'fhéadfadh árachas taistil a chuimsíonn clúdach caillteanais bagáiste cabhrú leat caillteanais a íoslaghdú má dhéantar damáiste do mhálaí le linn do eitilt.
Seiceáil do pholasaí árachais an chíosóra nó an úinéara tí chun a fháil amach an bhfuil clúdach ann maidir le damáiste do bhagáiste agus a n-ábhar.
Uaireanta cuireann aerlínte clúdach luachála níos mó ar fáil do phaisinéirí a gcaithfidh míreanna ardluacha a phacáil ina mbagáiste seiceála. Féach ar láithreán gréasáin do aerlíne le haghaidh sonraí.
Léigh do Chonradh Iompair
Ceadaíonn conradh iompair do aerlíne go díreach cén cineál damáiste bagáiste atá i dteideal cúitimh a fháil. Léigh an doiciméad tábhachtach seo sula pacáiste tú. Ní íocfaidh do aerlíne le haghaidh damáiste do láimhseáil le haghaidh cairtín leathnaithe, rothaí suitcase, cosa bagáiste, sciatháin, scuffs nó deora.
Measann na haerlínte gurb iad na fadhbanna seo ná caitheamh agus cuimilt gnáth, agus ní dhéanfar cúiteamh orthu ach amháin ar bhonn cás-ar-chás.
Sula dtosaíonn do thuras, bí cinnte go dtuigeann tú an próiseas éilimh, go háirithe an teorainn ama chun éileamh damáiste a chomhdú. Má theipeann ort an teorainn ama seo a chomhlíonadh, ní dhéanfar damáiste do mhála nó dá n-ábhar a chúiteamh .
Aithníonn do chonradh iompair cé na míreanna pacáilte atá neamh-incháilithe le haghaidh aisíocaíochta, cibé acu a chailltear, a ghoideadh nó a ndearnadh damáiste dóibh le linn do thuras. Ag brath ar an aerlíne, d'fhéadfadh go mbeadh jewelry, ceamaraí, míochainí ar oideas, trealamh spóirt, ríomhairí, saothar ealaíne agus go leor nithe eile san áireamh sa liosta seo. Smaoinigh ar roinnt de na nithe seo a sheoladh trí iompróir árachaithe seachas iad a phacáil i do bhagáiste seiceála más rud é nach féidir leat iad a iompar.
Tuiscint a fháil ar Choinbhinsiún Montreal
Déantar dliteanas i leith bagáistí a ndearnadh damáiste dóibh ar eitiltí idirnáisiúnta a rialú trí Choinbhinsiún Montreal an Chiste Airgeadaíochta Idirnáisiúnta, a leagann teorainn dhliteanais in aghaidh paisinéirí aerlínte ag 1,131 aonad um Chearta Tarraingthe Speisialta, nó SDRanna. Athraíonn luach na SDRanna gach lá; de réir an scríbhneoireachta seo, is ionann 1,131 SDR agus $ 1,599. Is féidir leat an luach SDR reatha a sheiceáil ag láithreán gréasáin an Chiste Airgeadaíochta Idirnáisiúnta. Níor dhaingnigh roinnt tíortha Coinbhinsiún Montreal, ach dhaingnigh na Stáit Aontaithe, Ceanada, náisiúin chomhalta de chuid an Aontais Eorpaigh agus go leor tíortha eile é.
Glac Grianghraif agus Liosta Pacála a dhéanamh
Beidh deacracht a chomhdú deacair mura bhfuil a fhios agat cad a phacáil tú i do bhagáiste seicte. Cuidíonn liostaí pacála duit fanacht ar eagrú agus a bheith mar dhoiciméadú.
Má tá fáltais agat maidir leis na hítimí a phacáil tú, go háirithe le haghaidh míreanna ardluacha, tabhair cóipeanna leat chun éileamh a dhéanamh ar dhiúitéin damáiste. De ghnáth, díluíonn aerlínte luach na n-ítimí a éilítear, bunaithe ar dháta an cheannaigh; beidh aon cháipéisíocht ar féidir leat a sholáthar a bunaíonn costas bunaidh agus dáta an cheannaigh le húsáid úsáideach.
Níos fearr, grianghraif a ghlacadh de na hítimí go léir atá beartaithe agat a phacáil. Grianghraf do mhaise, freisin.
Pacáiste Go dona
Ní dhéanfaidh aon aerlíne cúiteamh duit as damáiste bagáiste má tá tú ró-iomarca míreanna isteach i málaise amháin. De ghnáth, ní dhéantar conarthaí iompair le damáiste do bhagáiste a iompórtáil nó le míreanna atá pacáilte i málaí mí-oiriúnach, mar shampla málaí siopadóireachta flimsy. Is minic a chuireann aerlínte cúiteamh ar phaisinéirí le haghaidh damáiste zipper, mar sin níl aon chúis le iomarca ailt a chur i mála amháin.
Má Dhéanann Do Mháistil Damáiste
Comhad d'Éilimh sula n-imrítear an t-aerfort
I mbeagnach gach cás, ba cheart duit d'éileamh a chomhdú sula fhágann tú an t-aerfort. Tabharfaidh sé seo deis do ionadaí an aerlíne an damáiste a iniúchadh agus féachaint ar do phas ar bord agus ar thicéad éileamh bagáiste. Cuir isteach do chuid faisnéise eitilte agus cur síos mionsonraithe ar an damáiste do mhála agus a chuid ábhar ar fhoirm éilimh do aerlíne.
Éilíonn roinnt aeriompróirí, mar shampla Southwest Airlines, go n-éileoidh tú d'éileamh damáiste laistigh de cheithre uair an chloig tar éis dul i dtír ag an aerfort, ach go gceanglaítear ar fad duit d'éileamh a chomhdú laistigh de 24 uair an chloig ó thuirlingthe tí agus laistigh de sheacht lá d'eitiltí idirnáisiúnta .
Comhad Le Smile
Féadfaidh tú a bheith an-trína chéile faoin damáiste do bhagáiste. An bhfuil do chuid is fearr chun fanacht socair agus labhairt go beo; gheobhaidh tú seirbhís i bhfad níos fearr ó ionadaí d'aerlíne agus beidh tú níos spreagúla nuair a iarrann tú deisiúcháin nó cúiteamh.
Faigh cóipeanna de na Foirmeacha
Ná fág an t-aerfort gan cóip de d'fhoirm éilimh, ainm an ionadaí aerlíne a chabhraigh leat leis an bhfoirm agus uimhir theileafóin le haghaidh fiosrúcháin leanúnacha. Tá doiciméadú ríthábhachtach. Is é an fhoirm seo an t-aon thaifead atá agat d'éileamh.
Nósanna Imeachta Leantacha
Mura gcloistear tú ar ais ó d'aerlíne i dhá nó trí lá, glaoigh ar oifig éilimh an aerlíne. Iarr ar dheisiúcháin ar do bhagáiste agus / nó cúiteamh as do chuid míreanna pearsanta damáiste. Mura bhfaigheann tú freagra sásúil, labhair le maoirseoir. Má dhiúltaíonn an maoirseoir do chuid imní, bainfidh sé le bainisteoirí agus déan iarracht teagmháil a dhéanamh le hionadaithe éilimh trí Facebook, Twitter agus asraonta meáin shóisialta eile. Má tá gá leantach leantach, bain úsáid as r-phoist ionas gur féidir leat é a shábháil mar dhoiciméadú.
Chomh fada agus atá an t-éileamh bailí, tá gach ceart agat a bheith ag súil go n-íocfaidh do aerlíne damáiste do mhála agus a n-ábhar. Bí dea-bhéasach agus leanúnach, déan do chuid éileamh a dhoiciméadú agus taifid a choinneáil de gach comhrá agus malartú ríomhphoist atá agat le d'aerlíne. Éiligh an t-éileamh duit más gá, agus leanúint ar aghaidh ag iarraidh deisiúcháin ar do mhála damáiste.